企业要想发展，客户的重要性不言而喻，所以培养和维护客户关系也是企业必须要做的事情。很多企业只重视产品销售，忽视客户的维护，导致客户流失，给企业发展带来巨大障碍。CRM客户管理系统可以帮助企业提高客户转化率，获得更多的销售业绩。今天深圳至佳科技就给大家介绍一下CRM客户管理系统的主要用途，希望对你有所帮助。

CRM客户管理系统的用途介绍：

1、建立客户资料库

为什么要在CRM客户管理系统中建立客户数据库?其实就是连接销售、营销、客户管理。作为企业与其相关利益群体的首要接触点，这三点缺一不可，缺一不可，达不到理想的效果。因此，整个企业范围内的客户交互信息的整合，将使企业从部门客户接触转向所有客户交互行为的协调，有利于销售。

2、为企业留住客户

企业CRM客户管理系统的目的是为企业提供一切必要的工具来留住客户，实现销售的持续增长。无论企业处于哪个行业，最好的客户关系管理系统都是企业最好的价值资产。

3、维持现有关系与合作关系的系统

企业需要一个能够维持现有关系和合作关系的系统，让每一个客户都觉得自己是公司最重要的客户。同时，CRM客户管理系统提供了客户状态和行为的全面概述，并跟踪和记录与客户的每次互动，以便发现趋势和机会。

客户是企业销售产品的资源，产品想卖得好，很大程度上得益于CRM客户管理系统的应用。一个易于使用的CRM客户管理系统可以帮助企业节省大量的时间和精力，提高工作效率，从而促进企业效益。如需了解更多关于CRM客户管理系统的费用等信息，请联系我们的全国统一服务热线:0755-22675310。